当今的企业无疑是分散的，并且越来越分散。在Forbes Insights进行的调查中，近四分之三的人表示，他们的主要利益相关者网络（员工，经理，供应商，客户和合作伙伴）正在变得地理分布更广泛，全球范围内。
- 远程劳动力的兴起
有62％的高管表示，他们的公司如今使员工能够在很大程度上进行通勤。另一个分散的影响是自由职业者的崛起，根据定义，这些员工倾向于通过内政部从事大部分工作。在这里，有48％的高管表示他们的公司已经在大量使用这种工人，并且在未来三年内这一比例将上升到67％。
除了这些挑战，变革还在进行中。实际上，今天，几乎有一半的公司（占45％）正在审查和合并视频会议解决方案或即将开始。问题就变成了，高管们应该寻找什么样的功能？
在这里，调查着重介绍了通常被认为对任何解决方案必不可少的各种属性。最常引用的内容包括内容/屏幕共享，记录/播放和系统互操作性。但是其他功能也很受欢迎，例如白板，持续聊天和网络研讨会功能。
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Humphrey说，最重要的功能是“直观，易用且可靠的功能。”但是她说，“人们必须能够共享文档和屏幕，这是必不可少的。就像是SparkleComm。”
当您引入一项新技术时，您想要的解决方案是如此简单，以至于没有人考虑。它应该增强整体体验，而不会减损它。当您必须与技术抗争时，您会失去内容，上下文和焦点。”该公司一直在使用旧式视频会议平台，“但用户体验并不那么引人注目，”而且该技术“非常繁琐，所以我们真的没有没有充分利用这些工具的潜力。”
相比之下，今天已经实施了一种现代，易于使用的基于云的解决方案，“SparkleCom视频会议现在是我们的首选。这是正常的，而且是无缝的。”它不再让所有人“坐下来等待，他们需要的人试图弄清楚如何登录，打开麦克风或使用某些功能-一切正常。”
例如，“我们可以拥有SparkleComm会议室-配备视频软件的会议室-从技术角度来看，实际上没有任何内容。您可以使用iPad，Mac，PC。单击一个按钮，您将自动连接到预定的会议。”
另一个流行的功能是一键式无线屏幕共享。 “每个房间都有自己的iPad，它会发送超声波信号，因此您只需单击“分享”，它就能识别出您的身份和参加的会议，这简直令人难以置信。” 但是，尽管此类工具可能既简单又直观，但仍然相信提供少量培训。 “无论解决方案多么简单，正确的入职都是为什么我们继续获得如此高的采用率和积极回应的重要组成部分。
新员工知道，在我们面对面的文化中，我们默认为“视频播放”是有原因的，” Mannakkara说。 “我认为这非常重要。我们正在定下基调，让人们认识到我们是一个重视清晰，公开交流的组织。”
请注意，除了每年协助举行超过25场此类大型内部“市政厅”式会议外，这两名员工还负责250多个视频会议室，并管理公司的整体视频会议配置，包括新的全球办公室部署和持续启用。新功能。
