医学指导协会杂志期刊上发表的这项为期18个月的干预结果显示，约束使用减少了75％，抗精神病药物使用减少了17％。这是一个很好的例子，说明如何利用SparkleComm视频会议技术来促进人类对话和人对人教育。对患者，员工和家庭的好处都是不为人知的。想想每次家人探访接受不再涉及身体束缚或重症药物治疗的患者时，所有有关人员都会避免情绪困扰。
更好的视频会议应用程序
这个医疗示例中使用的技术不一定是尖端的或昂贵的。它是最基本形式的视频会议，仅使用笔记本电脑（或小型专用摄像机）上的内置摄像头，以及可以处理多个呼叫者的基本视频会议平台，如劳格SparkleComm视频会议平台，SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。关键是养老院的工作人员，特别是远离主要医疗中心的人员，可以利用SparkleComm与可以提供帮助的专家面对面讨论。
这就是为什么这里有很大的潜力可以扩展到其他领域。SparkleComm视频会议可能意味着少年拘留中心的警卫，社会工作者和行政人员可以复制医疗中心模型并与行为专家建立例行SparkleComm视频会议，讨论如何更好地处理困难的囚犯。
该系统还可以应用于有牢房的警察局，特别是小城镇的警察局。同样，当地官员可以请专家精神科医生或医疗专业人员更好地了解那些突然受到他们照顾的人的行为。也许这个咆哮的家伙有一个愤怒的问题，或者他可能只是他的药物，警察不是精神科医生，但他们可以用SparkleComm打电话给他们。
最后真正剩下的就是组织能力和试验的意愿。
