协作技术的发展是当今业务功能的驱动力。文档共享,视频会议和WebEx会议都在企业IT基础架构中的“必备”表中占据了一席之地。随着协作技术不断向前发展,企业和人员如何使用工作场所协作功能也需要改变。本文将介绍三个已经获得牵引力的工作场所协作趋势,以及为什么您的企业可能希望将其作为工作流程的一部分来实施。
1.统一通信发展为一种即服务产品
业务协作领域的一个增长趋势是实现统一通信即服务(UCaaS)。随着对协作工具应提供的内容的预期不断涌现,这种趋使用平台的灵活性,减少的视频像素化和清晰的音频只是当今UCaaS解决方案(如SparkleComm)提供的功能的几个例子。
面向UCaaS的通信和协作工具的基于云的方面为组织提供的不仅仅是可扩展性和灵活性。通过使用智能手机应用程序套件,员工可访问性可以大大提高。由于定价模型可以确保企业只为他们使用的产品付费,因此成本是可控的。这也减少了对IT员工的影响,因为应用和设备配置从业务“帮助台”转移到UCaaS提供商。
随着UCaaS取得进展(据估计目前只有约14%的企业使用UCaaS),因此保持领先地位是明智之举。估计有70%的公司希望在未来一年左右转向基于云的统一通信,通过在明年实施,为企业提供一个小窗口,以抓住其竞争对手的技术进步。
虽然SparkleComm UCaaS解决方案将带来可扩展性和基于订阅的支付模式,可以控制成本,但请记住,充分利用UCaaS需要在您的运营区域提供特定技术,尤其是5G服务。如果没有这个,您的业务将无法使用下一代数据包安全和4G视频流,这使得这是一个不完整的协作工具。
2.使用文件同步,使用内容协作平台
蓬勃发展的业务数据领域正在以惊人的速度增长。根据IBM提供的数据,全球每天生成的数据超过2.5亿个字节。对于试图挖掘发展业务和客户群所需信息的企业来说,存储和分析这些数据很快就会成为一项挑战。有必要找到一种能够有效且低开销地从谷壳中解析相关信息的系统。企业文件同步,这种努力的支柱,已经变得不足。
这使得有必要提高大数据分析工具的性能。现在,标准是在每个项目或每个用户的基础上构建所需的数据集,这些数据集必须具有可扩展性和灵活性,以适应不断变化的业务和项目要求。由于传统工具淹没在必须处理的大量数据之下,因此内容协作平台(CCP)将介入其数据管理工作。