什么是统一通信平台？
统一通信（UC），基本上是关于各种通信工具的集成。最终，这些平台的目标是帮助人们和组织有效地交流思想，高效地开展工作，而不需要太多的努力。
在选择合适的UC时，我们必须记住一些事项。诸如即时消息，IP电话和在线技术等一些工具有助于同步通信。这是一种实时发生的通信。比如SparkleComm UC平台。
另一方面，当我们谈论电子邮件或Twitter时，他们提供所谓的异步通信。它们有助于在方便的时候与人沟通。因此，它们也被称为不同的时间和不同的交流场所。
统一通信的目标是什么？
当我们能够理解并选择正确的统一通信时，我们将能够集成同步和异步通信所需的各种软件系统。因此，在一天结束时，用户能够选择适合他的通信手段，而不管他在任何给定时间点可能使用的计算设备。
看几个统一的通信平台
我们需要从正确的角度来看SparkleComm UC平台。机会和可能性非常令人兴奋，围绕这种统一通信平台有许多实实在在的好处。我们将尝试着看一些这样的平台，这些平台将来可以定义人们彼此沟通的方式。
●基于云的统一通信
值得指出的是，今天几乎90％的公司都使用SaaS（软件即服务）。这是根据报告的数字，今天这个百分比可能会接近100％。将SaaS与云集成的最大好处是，它可以帮助企业灵活地利用其IT资源，并使支出变得更加专注和以结果为导向。但是，由于成本因素，云UC适用于大型组织。云UC的用户数量越多，可能就越贵。
●移动统一通信
移动电话可以与统一通信技术集成，它可以成为统一通信平台的最佳示例之一。许多组织已经明白，进入BYOD（自带设备）有其自身的优势和好处。它可以帮助提高员工的工作效率，帮助他们团队合作。它可以重新定义他们彼此沟通的方式。因此，许多组织正在转向本质上统一的软件解决方案，这些解决方案具有移动友好和移动功能。
未来该何去何从？
我们需要牢记的是，员工在日常工作中希望方便，易用，可靠。因此，在未来查看统一通信解决方案时，我们可能必须满足实地的许多需求。我们可以看到员工要求一个号码联系人。这肯定是UC功能的典型示例。他们可能想要在他们的智能手机，平板电脑上，或者他们也可以在他们的笔记本电脑和台式机上使用它。虽然这当然是整合不同平台的好方法，但它带来了自己的问题和挑战。这需要保证高度拥挤的网络上的实时性能。SparkleComm有企业通讯录功能，在任何终端（手机／平板／电脑等）上都可以看到相同的通讯录联系人，并进行语音电话拨打。
结论
尽管统一通信平台可能处于初期阶段，但是当我们有一个能满足各种需求的单一号码并且几乎所有电话都可用时，这一天并不遥远。比如SparkleComm。
