你还记得你发送的第一封电子邮件的内容吗?似乎完全被遗忘了。雷蒙德汤姆林森,第一封信的作者和发明电子邮件的人,他当时无法意识到,他的第一封电子邮件开创了数百万其他“可遗忘”通信的先例。
几十年来,电子邮件一直是现代商业的核心,这也是其弱点的一部分。这项服务被认为是理所当然的,每个地方的收件箱都会被无效的消息堵塞,或者更糟的是,垃圾邮件会破坏办公室的工作流程。
后来,视频会议出现了,视频会议及其在时间和距离上匹配电子邮件的跨越能力,同时增加了面对面交互的清晰度和力量,可以很快取代电子邮件作为内部通信的首选方法。
视频会议的简单性
很具一项调查发现,预计视频通话将很快超过电子邮件和语音通话作为协作的员工中的首选方法。该预测的基础是视频会议能够实现更好的协作,更清晰的信息,并促成更有效的会议。
这里的关键词是“首选”。视频只是一种比文本绑定消息更好的通信方式。虽然电子邮件可能含糊不清,冗长或完全隐藏在一个溢出的收件箱中,但视频会议提供了人类对话的简单性。通过SparkleComm统一通信平台,采用熟悉简单的操作模式进行视频通话,再也不用担心信息遗漏的问题,也避免了电子邮件的复杂冗长。
通过视频会议与专家协作者进行的单次会议通过SparkleComm可以在几分钟内完成需要跟踪电子邮件的内容,非常快速简单。虽然视频会议的全部潜力尚未实现,但其最有价值的资产可能是它没有静态电子邮件的严重缺点。
电子邮件的弊端
根据国外高校的研究发现,工作中不断发送的电子邮件增加了员工的焦虑,同时降低了他们的工作效率。而且在该研究中还能看到,无论当前任务有多重要,员工都会定期打断自己检查收到的邮件。
高校负责人表示,员工对电子邮件没有迅速做出回应或采取行动感到沮丧,将面对面谈话的期望置于无面沟通的冷酷现实之上。
该研究建议管理捆绑电子邮件,以减少他们对劳动力的影响。那么,视频会议则省时省力,并且操作简单,通过视频通话,可以更好地传达关键信息,让员工自由地进行更长时间的核心业务,工作也会变得更有效率。
视频会议的好处
SparkleComm作为新一代实时视频会议服务的前行者,拥有语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等很多的功能。
这种视频通话服务已经具备了在电子邮件中共享文档的能力,但还有额外的专用,实时消息和私人聊天室,可以消除垃圾邮件的存在。通过视频通话可以处理从头脑风暴会议到公司范围公告的所有内容。
通过这项服务,员工可以使用私人消息传达日常工作的细节,聚集视频会议聚会来解决项目的关键问题,并通过全办公室广播了解他们的项目进展得如何。
相比电子邮件来说,视频会议能更好地解决问题。