不可否认的是,在过去十年中,工作场所发生了巨大变化,导致移动和远程工作急剧增加。在2015年1月至3月期间,在英国工作的3020万人中,有420万人在家或远程工作,这是1998年可比记录以来的最高比率。
基于办公室的工作越来越多地被放弃,转而支持远程工作,从而产生了连接的员工 - 通过开创性的统一通信和协作(UC&C)工具不断连接并即时访问业务信息。企业越来越多地采用工具来实现更灵活的工作环境。但是,我们是否需要深入研究这个问题并找到解决UC问题的解决方案?
IDC预测,到今年年底,超过37%的全球劳动力将成为“流动”工人(即在家或其他地方工作) - 自2010年以来,这一数字增加了3亿。英国84%的工人表示渴望在家工作,传达统一通信工具满足真正的商业需求这一事实,从长远来看节省时间和金钱。由于联系员工的需求,统一通信市场呈指数级增长 - 预计到2020年将全面覆盖。尽管在不同地点运营,联网员工仍然能够按时交付所需格式的工作,只需按一下按钮即可访问公司数据。
移动电话大型供应商已经开始通过向连接的专业消费者提供新产品来为这种增长做好准备。 Skype for Business,以前是微软提供的Lync,就是一个很好的例子,就像劳格的SparkleComm统一通信一样。从硬件到参与的重大转变,以更好地满足日益增长的移动客户的需求。
也就是说,必须指出的是,统一通信可能不是解决所有家庭工作问题的唯一解决方案。 “统一”一词意味着一切都在一个平台下汇集在一起,这意味着一切都以“统一”的方式完成。这并非总是如此。不同的商业社区的思维和行为方式不同,这包括工作方式 - 没有一种尺寸适合所有解决方案。例如,对于任何已实施的解决方案,UC或其他方面,中小企业都希望获得更高的投资回报率 - 四分之一的人预计在采用的前六个月内可以获得投资回报率。
大公司期望获得更长期的投资回报率,并承认SparkleComm统一通信解决方案需要时间来实施和有效运作。也就是说,大型组织将更加重视员工的安全性和信任,以便远程工作。还存在生活在农村或偏远地区的工人的问题,其中通常缺乏带宽能力 - SparkleComm统一通信解决方案只有带宽来支持并保持其运行,如果连接性差,那么也能够有效地完成你的工作。
虽然怀疑论者可能会争辩说SparkleComm统一通信可能无法解决企业在远程或家庭工作方面遇到的所有问题,但这种灵活性需要企业。目前,在提供的各种技术中,SparkleComm统一通信是最具成本效益的选择和节省时间的选择,确保真正连接和统一的劳动力。
企业必须适应下一代的需求,并拥抱SparkleComm统一通信所提供的一切。随着组织向灵活工作的转变