什么是统一通信即服务公司？
统一通信即服务（UCaaS）在云中提供广泛的通信和协作应用程序和服务。
UCaaS功能和功能
企业消息
存在技术（使定位和识别计算设备成为可能）
在线会议
团队协作
电话
电子邮件
即时通讯
音频，网络和视频会议
通话录音
集中管理
一些UCaaS供应商（Loogear）还提供联络中心功能，包括自动助理，交互式语音响应，呼叫路由和客户关系管理集成。许多供应商也在他们的产品中构建API。这有助于客户将基于云的通信工具直接嵌入其应用程序中。
UCaaS趋势
该领域的近期趋势包括：
增加的集成选项：客户对集成的要求越来越高，需要与CRM和其他业务线应用程序进行更好的集成。
安全性正在成为一些差异化因素，一些供应商提供包加密和VPN。更便宜的产品是增加双因素身份验证和单点登录。
用户界面变得更加可定制。这使客户能够围绕其企业品牌设计产品。
定价信息
定价范围广泛取决于所购买的实际技术捆绑和用户数量。
以下是几款值得推荐的统一通信软件
- BlueJeans
BlueJeans是一个基于云的Web会议和统一通信软件，具有多供应商，多设备互操作性，可与任何规模的企业进行移动和浏览器集成。 BlueJeans还提供了多种协作工具以及与常用应用程序的集成。
- SparkleComm
SparkleComm是基于云的统一通信平台。融合语音电话，视频通话，电话会议，视频会议，PTT手机对讲，广播，文件传输等功能。采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。多操作系统支持等等。
- Zello for Work
Zello for Work旨在将任何智能手机变成任何网络上的用户友好型即按即说（PTT）设备。这可以通过用户现有的智能手机或加固设备来完成。 Zello用户可以分组发言或直接联系，减少工作环境中不必要的噪音......
