“未来的SparkleComm统一通信看起来更像今天的社交网站”，有位读者反对我这样的断言。
虽然我不能让这篇文章没有反对意见。我已经在这个行业工作了20多年，我看到很多创新来来往往，但没有什么比SparkleComm统一通信更能从根本上改变公司的通信基础设施。现在，最终用户表达了对SparkleComm统一通信的一种常见误解，更具体地说，是存在。这是一个经常被误解的问题，SparkleComm统一通信允许人们跟踪你的一举一动，并在您的私人和个人生活完全交织的程度上找到你，SparkleComm统一通信和在线提供的功能是，你希望能及时联系到你的人以及你希望联系到的首选设备时与你联系。
这个领域的任何可靠供应商都必须比以往更深入，为什么？因为SparkleComm统一通信不仅需要对企业工作流程以及企业文化进行复杂的理解。最终，企业需要更智能地工作，在全球范围内进行更多协作，并以更少的成本提高工作效率。这需要尽可能消除人类延迟的影响。这也是SparkleComm统一通信面临的主要挑战之一，因为改变文化和习惯是一项艰巨的任务。
因此，关键是让决策者专注于他们的企业文化，看看它是否适合SparkleComm统一通信。如果没有，也许第一步应该是调整文化以适应技术，如果你试图利用技术来改变你的企业文化，你可能会失去你的员工。
之前，在经济学的业务部门进行的一项调查中，受访者“绝大多数表示，只是施压通信技术的固有模式带来的是员工之间工作中的沟通不畅，因为会顾忌到很多因素，也会导致工作环境压力大，职业生涯停滞，业绩目标错失，销售额下降。”这也导致每个人损失生产力。长此以往，让员工讨厌自己的工作。
而若是将SparkleComm统一通信作为一种企业文化，取决于员工采用该技术的意愿，他们可以慢慢从其他人的交流中、知识中受益，然后渐渐转变态度，认为通信技术是企业部门协作交流的核心所在，就会融入其中，所以企业文化必须是这样的，技术才能蓬勃发展。一种企业文化，其间不仅代表的是商业信息囤积，还是员工与员工之间的羁绊。
