正如罗技视频协作副总裁兼总经理斯科特沃顿最近指出的那样，这种鸿沟需要很快弥合：
“工作区消息传递将成为企业通信的最大战场，因此市场将继续在高端整合（例如微软和思科）。挑战者将包括Slack和Google。与此同时，视频会议，统一通信和工作场所消息传递的世界将碰撞到一个界面。”
这个单一界面已经成为统一通信十年的圣杯，但对于所有高科技预测，最终解决方案可能源于员工优先，保持简单的态度。沃顿相信大企业将合作或合并，缩小竞争领域是正确的；专家还预测，很多风选都会发生在员工的办公桌上。毕竟，系统操作起来越容易，那些必须使用它的人越快就会接受它。
- 视频会议将成为智能扬声器的核心部分
视频会议越来越成为一种社交工具，因为每个主要的社交媒体应用都开始向那些视频会议平台（如SparkleComm）添加视频通话。然而，容纳它们并使它们变得如此方便的智能手机带有一个小型屏幕，几乎击败了视觉通信的目的。与此同时，由Google Home和Amazon Echo主导的智能扬声器和家庭助理阵容的最新产品正在推出支持视频会议功能的屏幕。是的，这些设备被连接到您的厨房或家庭活动室，但如果这些屏幕扩展到笔记本电脑大小，它们可能成为新的家庭视频电话，并且是进行社交视频通话的更好方式。
- 视频会议市场处于大挤压状态
再次，我们将转向劳格科技的SparkleComm，以提供行业视角，了解随着越来越多的视频会议播放器进入市场，我们可能会发生什么。
“ 视频作为主要的通信形式正在成为主流，并且由于SparkleComm，Skype，FaceTime和Google Hangouts等主流应用程序，采用率不断提高。但市场越来越拥挤，我们可以预期云视频会议（VCaaS）和网络会议领域的整合，多家供应商被收购，破产或者专注于市场的其他领域。”
这种巨大的挤压似乎有利于大型企业，谷歌，微软和Facebook的巨额资金和1亿用户群，而亚马逊可能会成为新进入者。然而，他们没有充分强调的一点是对大球员之间争斗的新发现。他们不仅仅是购买小竞争对手并融入他们的才能，他们也愿意站在市场旁边并利用用户数量来对抗不公平的斗争。我们已经看到微软通过模仿而不是收购来威胁Slack，Facebook与Snapchat，同样的伎俩，Twitter推断了Meerkat的观众访问，以支持Periscope。
在未来呢，将是我们看到视频会议领域变得不那么拥挤的时候。
