电话会议是一种电话呼叫，其中主叫方可以同时与多个呼叫参与者通话。电话会议通常通过电话完成，但也可以在IP电话服务提供商的帮助下或类似的呼叫应用程序中完成。电话会议可以是简单的音频，也可以是音频和视频。
电话会议可以被视为普通电话，但有多个收件人。有两种方式可以启动音频电话会议。首先，主叫方可以在现场音频通话期间呼叫参与者并添加其他参与者。其次，参与者可以拨打一个电话号码，该电话号码将连接到称为会议桥和会议的专用电话系统。电话会议也可以与网络会议一起使用。
电话会议有很多好处。最大的优势是消除了面对面的会议。它可用于在组织内部或外部与远程方会面。通过减少行程时间来节省成本，从而节省更多时间。组织或业务电话会议始终关注计划的议程，并且往往更具生产力。它还可以进行头脑风暴并帮助解决问题。它比电子邮件和传真更有效。与电话会议相关的另一个好处是减少了电信费用。与网络会议结合使用时的电话会议，允许演示者提供更好的解释和与参与者共享的文档或演示文稿的详细信息，同时查看共享的文档或演示文稿。电话会议可以随时随地方便地完成。
企业／组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用，如项目启动会、工作总结会、进展汇报会和协调会。这些会议的面对面召开会对组织者及参与者耗费大量的人力物力。拥有高效便捷的电话会议即可大幅度地削减组织者及参与者的时间资源。同时也给会议带来了传统会议无法比拟的便捷性。
SparkleComm电话会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容，会议的其他一切管理工作交由SparkleComm系统完成” 。除此之外，SparkleComm统一通信平台还有许多其他的功能等待您去使用，例如，视频会议、VoIP、即时通讯、文档/视频共享。
