每个拥有分布式数据和语音网络的公司，公司或企业都在寻找控制成本和提高效率的方法。为实现这些目标，企业需要将语音和数据集成到单个融合网络中，以降低成本并提高生产力。融合语音和数据网络是SparkleComm统一通信（UC）的基础，通过移动性和协作来提高生产力。移动技术允许用户通过简单的端到端解决方案更智能地工作，这些解决方案结合了可提高用户性能的节省时间的通信工具，例如虚拟专用网络和无线应用。 SparkleComm统一通信还通过将人员与合适的资源联系起来，促进有效协作，从而提高生产力。
视频通信无处不在
在过去的几十年中，视频作为标准通信形式的承诺已经通过许多媒介呈现给我们，从“星际迷航”到“杰森”，甚至通过我30多年前的旧复仇者漫画书。虽然公司利用视频会议技术的速度很快，但它还没有渗透到全球人们的日常习惯中。
视频核心技术已经存在了几十年，但带宽和压缩技术以及硬件技术并没有使其成为日常工具。随着SparkleComm视频聊天/视频会议和其他服务的增长，再加上智能手机和平板电脑的升级，视频技术将在未来成为主流。
基于文本的通信作为主要工具的日子即将结束。短信正逐渐被移动视频聊天服务取代。
视频将取代实时聊天通信
基于Web的文本通信的相同趋势，无论是通过个人服务（如AIM）还是商业应用程序（如各种实时聊天服务）。
新的效率和中断将在整个行业中发生
一个领域是医疗保健。远程医疗的承诺已经持续了十多年，今天的技术，软件和带宽的结合使它成为现实。医生“访问”会变得更加高效？不必要的访问和浪费将减少，同时增加各种专家的范围。还有哪些视频可以改变一个行业？教育、施工行业也将得到更多发展。
