云通信帮助提供理想的患者体验(二)

SparkleComm统一通信为提供商提供以下三个关键优势:

1、立即访问现代通信工具,无需大量资金开销。

许多提供商希望转向运营模式,云支持。在云中,他们可以根据需要轻松扩展或缩小解决方案,适应移动和新位置,并确保在整个组织内遵守行业法规(如HIPAA)。它还可以显著降低管理和维护成本,并确保提供商始终可以访问最新的通信技术。 

2、优化的护理协调。

具有多个位置的提供商可以利用云服务立即连接到护理团队的其他成员,从而改善和加速决策制定和护理交付。例如,从业者可以使用团队协作渠道,例如用SparkleComm实时消息和视频会议来讨论案例,而不是使用电子邮件来讨论患者护理和治疗。护士,医生,临床医生和专家可以通过互联网浏览器在任何设备上访问SparkleComm工具,无论他们身在何处。他们可以在呼叫,消息或会议之间无缝转换,共享文件,例如患者图表和图像,并且可以毫不拖延地进行协作,所有这些都在完全受保护的HIPAA兼容环境中进行。 

3、改善和简化患者在整个治疗过程。

 当患者无法轻松安排预约或不得不重复自己无法访问所需数据和记录的办公人员或从业者时,患者会感到沮丧。预约安排困难,较长的患者治疗时间和较差的随访可导致再入院,使医疗服务提供者付出代价并增加患者的不满意度。提供商和办公室员工可以利用SparkleComm统一通信消除日程安排困难,改进后续工作,并快速,轻松地访问患者信息。提供者还可以通过SparkleComm视频会议与患者联系,并与无法前往诊所或医院的患者联系。 

要了解有关SparkleComm如何帮助医疗保健组织更有效地进行沟通和协作的更多信息,请观看我们最近发表的文章和关注我们的官网www.loogear.com


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本文发布者:

王莉

王莉

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