只要有电话和收费电话，就会有收费欺诈。在20世纪70年代和80年代，黑客使用一种称为“盗用”的技术，通过产生2400赫兹信号来欺骗付费电话，该信号模仿用于控制长途呼叫的信令机制。有些人甚至能够通过吹口哨复制这些信号音。尽管转向数字电话系统，个别人仍然在利用毫无戒心的公司进行欺诈。
当今廉价和功能强大的计算机的组合以及在全球范围内快速安装IP语音（VoIP）的能力意味着欺诈者可以获得大量目标。对于公司和服务提供商而言，在使用实时检测来切断服务和确保业务运营不会被不必要地中断之间存在平衡。
提供商应该问自己，他们对客户的责任是什么，以及他们可以通过VoIP网络减少欺诈威胁的安全措施。成功的VoIP供应商提供主动监控，能够实时识别和管理威胁。
VoIP网络中的收费欺诈风险非常严重。一些黑客能够劫持系统并推动更多的费用。使用VoIP，您在呼叫时将凭据发送给某人的设备，并且该设备会与您通信。此通信需要正确加密，否则您可能会有人在传输过程中复制它。黑客可以直接进入手机设备，复制凭据并将其放入自己的设备中。
对于较旧的电话系统，黑客可能进行的通话量受到电话线数量的限制。如果一个办公室有五条线路，那么盗贼一次不能发出超过五个电话。使用VoIP，每条线路都可以打开并同时拨打多个电话，因此办公室可能被近50条不同线路欺骗，从而导致成本爆炸。
与推迟家庭盗窃的策略类似，采取措施使自己成为不具吸引力的目标的公司可以最大限度地减少成为欺诈受害者的机会。
VoIP当然提供了诸如节省成本和自我设置等实质性好处。如果实施得当，大多数VoIP系统都是真正的“即插即用”，并且不需要电话供应商的访问。
SparkleCommVoIP服务提供商防范欺诈威胁的主要策略是端到端动态加密，实施复杂的早期检测规则，允许他们在发现漏洞时实时暂停服务。这些早期预警系统需要精细的触摸，高级供应商理解他们需要避免在寻找客户的最佳利益时进行干扰。它还可以标记奇怪的国际电话，特别是对于通常只在美国境内呼叫的客户。当检测到这种差异时，供应商只需关闭帐户的国际呼叫并立即联系他们以确定呼叫是否是正常业务操作的一部分。
只要一些系统和公司面临风险，收费欺诈就不会消失，窃贼的潜在货币收益仍然存在。通过与具有主动监控功能的经验丰富的供应商合作，从而有效阻止电话系统欺诈者。
