VoIP电话系统提供的三个功能(一)

在过去的十年中,VoIP电话系统已经走过了漫长的道路。基础技术已经有了很大的改进,以至于大多数人无法区分VoIP和普通的PSTN呼叫。但是,在价值或功能方面,并非所有VoIP系统都是平等的。有些系统有一些很好的功能,而其余系统则被忽略。其他人都是非常平均的。只有极少数人可以声称自己是同班同学中最优秀的人。

VoIP提供商市场有许多细分市场 - 一些供应商专门为中小型企业提供服务,其他供应商则为大型跨国公司提供系统。在每个细分市场中,都有一些提供商将其列入最佳VoIP电话系统列表。由于他们的目标市场不同,每个供应商都关注不同的功能。

但是,所有最好的SparkleComm VoIP电话系统都提供了一些必备功能。如果它们针对小型企业或特定行业并不重要。如果它们有任何好处,它们将在其服务组合中使用这些工具。

统一消息

在企业环境中,简单规则。在基于IP的电话系统到达现场之前,公司必须为不同类型的通信渠道维护单独的网络。传真需要不同的电话线、传真机、纸张和其他随身用具。检索语音邮件意味着您必须拨打号码并逐个收听消息。电子邮件已发送到您的计算机和/或移动设备。大多数员工在一天中的第一个小时或两天检查他们的各种收件箱。

最好的SparkleComm VoIP电话系统提供全面的统一消息传递。在大多数情况下,电子邮件收件箱成为检查语音邮件,传真,电子邮件甚至即时消息的一站式商店。员工可以通过电子邮件收件箱接收和发送传真作为附件。用户决定哪些传真需要打印以及哪些传真可以保持数字格式。您可以完全摆脱传真机并减少纸张/墨水的使用。

语音邮件消息也会被转录并发送到收件箱。传统系统通常对语音邮件消息有时间限制,因为收听冗长的语音邮件会很累人。但你真的想在句子中间切断顾客吗?通过SparkleComm VoIP和可视语音邮件,用户可以毫无问题地阅读长消息。统一的收件箱将所有内容集中在一个地方 - 节省时间,消除错误空间并提高生产力。


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李声英

李声英

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