语音邮件与应答机相比具有许多通信优势，包括用户远程检查其消息的能力。
使用传统的应答机，用户必须在机器上的相同位置，通常站在附近，在机器上检索他们的消息。机器重放消息的模拟或数字记录，用户可以通过按下按钮来收听消息。
然而，语音邮件用户可以使用任何电话，固定电话或移动电话，通过呼叫允许他们访问其帐户的中央号码来收听他们的消息。在呼叫号码之后，用户可以输入他们的数字访问码以获得他们的消息的输入。
然而，语音邮件优于应答机的优势并不止于此。由于数字访问代码，语音邮件还提供更好的安全性和隐私性。例如劳格科技的SparkleComm系统，采用特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得语音邮件内容无法被窃听。没有代码，您就无法收听语音邮件。使用答录机，只需按一下按钮即可。
此外，语音邮件通过使用简单的键盘命令来访问各种功能，为管理消息提供了更多选项。例如，用户可以转发消息，将副本发送到可能需要听取消息的人操作的一个或多个附加语音邮箱。通常，类似SparkleComm的语音邮件通信系统允许主要接收者在转发其他消息时记录介绍性消息，允许用户为其他接收者设置传入消息的上下文。
语音邮件用户可以使用简单的键盘输入轻松保存，删除和存档消息。SparkleComm语音邮件系统通常还包含呼叫者ID功能，例如发起消息的号码，以及呼叫的日期和时间。在某些情况下，用户可以选择立即回复邮件，特别是如果留言的人在与收件人相同的系统上有语音邮箱。一些语音邮件系统还为呼叫者提供了寻呼消息接收者或发送具有“紧急”协议的消息的选项，这两者都有助于用户更快地接收重要信息。
无论是商务，家庭还是手机，都可以很容易地看到语音邮件通过应答机提供的数字通信的诸多优势。
