一个公司发展的越来越好,向外拓展的业务就会越来越多,与外地客户的交流沟通也会越来越频繁,当我们与外界沟通越来越频繁的时候,传统的面对面沟通交流需要乘坐交通工具到外地,在这个过程中会浪费大把的时间、很大的财力。很多问题不能及时的沟通,还会为公司带来巨大损失。
传统的面对面交流已经满足不了公司的需求,而公司需要在短时间内与客户交流,才能获取更大的利益。为了满足这一需求,重庆劳格科技有限公司自主研发一款软件SparkleComm,SparkleComm中的SparkleConference(电话会议)及时有效的将在不同的地点的人集合在一起,能够在第一时间与合作方沟通交流,员工再也不需要跋山涉水,更不需要浪费大把在路上的时间,直接在电话会议里沟通交流即可。
1.保密性,实用性
SparkleConference通过呼叫连接到电话会议或在线会议的音频部分。你既可以作为参与者也可以作为电话会议的负责人。领导者和参与者都可以使用双音多频(DTMF)来管理会议体验。所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。完全不用担心公司机密会被泄密生意受损
2.灵活、丰富
会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者),也可以从Web端发起。会议控制支持一键发起功能,系统同时并行发起呼叫。无需参与者逐个呼叫。会议中可以动态调整成员,包括:静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等。会议支持私语功能即大会中临时部分人员开小会。会议具有多重的权限控制功能,包括:拥有者,管理者,主席,成员,参与者等等,每个权限角色都有清晰的功能区分。
3.会议管理功能
电话会议默认采用数据存储,会议一旦建立,到管理者主动删除前,永久保存。会议发起时,可以随时调用之前存储的会议方案,少做修改或者不做修改直接发起。支持不同操作者共享,同时拥有不同的拷贝。会议管理提供API接口,支持与其他系统集成,如与现有的OA系统集成,提供会议通知等管理功能。
4.与在线通讯录及本地通讯录结合
在线通讯录也称之为企业通讯录,支持私有云端通讯录。会议的召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取会议成员。选取的成员可以是系统提供的短号码(SIP号码)或者手机及座机号码。提供API结构与其他系统的通讯录集成:如与OA或HR系统集成实现通讯录自动同步。
除了上面说的几个特点,SparkleConference还可以会议录音,能够将整场会议录音保存,更支持后台录音,录音也采取了加密措施。也可以定制,根据客户的需求,定制客户想要的电话会议,为客户带来方便。SparkleConference的优势在于有成熟的案例,产品成熟度更是强于其他厂商。