由于技术创新，世界变化比以往任何时候都快。从商业世界到社交互动的许多领域都能感受到这种变化的影响。技术正在影响我们的工作，娱乐和与他人互动的方式。因此，现代工作场所几十年前也变得无法辨认，这不足为奇。
员工希望并获得在工作方式，地点和时间方面具有更大的灵活性。今天，工作人员可以坐在家里与几个国家的团队成员合作。在成功召开客户会议后，销售人员将在机场完成文书工作。他们不必等到他们回到自己的办公桌前。远程工作、视频办公、在家工作等已经成为我们日常词汇的一部分。
什么是虚拟团队？
虚拟团队就像常规团队一样，除了一个关键的区别：团队成员不会坐在同一个办公室面对面交流。员工通常分散在多个办事处。这些地点也不一定都在同一个省市。许多组织的虚拟团队跨越多个不同时区的多个国家/地区。
虚拟团队可以是任何规模，但更大的团队有时可能很笨重。虚拟团队可能是临时或更长期的安排。一些公司青睐虚拟团队，而不是其他项目。某些流程和功能也比其他流程和功能更容易适用于虚拟团队模型。例如，IT和设计部门通常以虚拟团队为特色，而法律或会计部门很少这样做。
虚拟团队——障碍
虚拟团队的最大障碍是沟通。在我们不再拥有它之前，我们没有意识到我们与我们的肢体语言、行为、面部表情甚至语调之间的沟通程度。虚拟团队没有面对面会议的奢侈。您无法通过走到整个房间的同事办公桌来解决问题。
团队成员必须依靠电子邮件、音频和视频电话。这些方法中的每一种都有其缺点。电子邮件通常很慢，无法传达具有亲自互动的所有细微差别的信息。在办公室里需要花费几分钟才能解决的问题通常需要几天才能完成。音频通话和视频聊天是实时通道，但较旧的实现通常笨拙而且速度慢，无法实现目的。
幸运的是，虚拟团队现在可以使用SparkleComm VoIP服务更自然地进行交互。使用SparkleComm VoIP服务的企业可以从群组音频和视频呼叫中受益。由于信誉良好的供应商也支持移动设备，因此消除了有效通信的障碍。团队成员并不总是需要跨时区来处理办公时间，因为他们可以在家里，咖啡馆甚至机场参加会议。
