节约资金始终是小企业的主要兴趣,但我们发现这些公司对VoIP的使用变得越来越具有战略意义。小型企业对如何利用VoIP改善客户服务,提高员工生产力和简化用户管理感兴趣。此外,小型企业对VoIP的使用方式感兴趣帮助他们更有效地与更大的竞争对手竞争。
虽然VoIP领域有各种各样的大公司,如微软,谷歌,美国在线和雅虎!但也有越来越多的小型企业走在前沿。
对企业来说是一个健康的选择
劳格科技于2010年开始实施一个简单的愿景:帮助组织减少创建语音解决方案的时间,成本和复杂性。这意味着在开放的,基于标准的技术上构建解决方案,而不是通常由大型电信公司提供的专有硬件和软件。为此,该公司已与德国电信、中国移动、中兴通讯及华为IMS 等公司都建立了战略联盟。
结果是一项名为SparkleComm统一通信开发平台的技术,帮助组织创建解决方案,例如中国海关合作的内部通讯录呼叫系统,福建连博通信的内部统一通信解决方案,以及为医药医专提供了远程视频授课系统等等。
今天,VoIP不仅仅是关于拨号音,而是关于影响业务流程的应用程序,SparkleCommVoIP是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础,或与其高度关联密不可分。
为了减少响应时间; 为了支持模拟对讲机接入; 为了支持状态呈现(Presense); 支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能; 为了支持12+种语音编解码; 为了语音通话动态调整,支持通话中途启动和结束; 为了支持外置音频设备选择; 为了支持私有云端通讯录; 为了企业通讯录具备后台web管理功能; 为了支持多级组织架构; 为了支持分级权限控制; 为了支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密;
为了实现这些功能,这些年来SparkleComm迎接了诸多挑战,成为了灵活集成、可扩展、可快速使用的统一通信解决方案。然而,VoIP的迅速发展带来了重大的基础设施挑战,企业组织将全新变革,这对SparkleComm来说是一个巨大的机遇。