为您的企业选择合适的团队协作应用程序必须包括查看组织的安全性和合规性需求。IT应该专注于满足既定安全标准的工具。
更广泛的统一通信堆栈中团队协作应用程序的出现为最终用户提供了许多生产力优势。但团队协作集成对IT部门提出了独特的挑战，特别是在高度监管的行业。在组织内共享文件可以，但在公司网络之外共享文件可能会泄漏敏感信息或知识产权，甚至意外泄露。
IT管理员应确保所选应用程序提供与组织内已建立的安全性和合规性策略一致的数据安全级别。应用程序的数据安全性可能包括应用程序数据的端到端加密，包括供应商数据中心内的传输和静止。劳格科技的SparkleComm 就是一款端到端加密的UC平台，SparkleComm所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。此外，许多团队协作提供商支持审计功能，以便能够完全记录谁可以访问给定的数据。Access包括内部用户和外部访客用户，例如合作伙伴，客户和供应商。在评估团队协作应用程序时，现有的合规性和安全性要求需要包含在评估标准中。我们只需考虑与组织策略一致的平台和工具。
组织需要考虑的最重要的合规性考虑因素之一是它如何积极应对影子IT的兴起。IT应该努力阻止团队自行外出并使用免费增值团队协作工具。今天的许多团队协作应用程序为小型团队或小型企业提供免费版本的产品。虽然这些工具为工作组提供了在不涉及IT的情况下进行协作的途径，但如果没有适当的控制措施，它们可能会使组织面临数据泄漏和合规性违规。用户需要接受教育并提醒使用未经批准的工具所涉及的风险。
