成功的企业IT变革管理计划的四个关键(二)

将点连接

例如,在商业通信方面,最终用户倾向于考虑独立解决方案。他们可能会认为呼叫只发生在桌面电话上,或者可能是特定于特定应用的协作。IT团队应该全面了解并考虑新技术如何将这些不同的渠道和工作模式整合到一个平台中。劳格科技SparkleComm统一通信平台实现了之前无法实现的工作流程,其中包括自动化层和简化层。SparkleComm统一通信采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

建立倡导者

用户接受度是变更管理策略的关键部分,没有比支持更好的方式了。在每个组织中,都有倡导者已经与计划保持一致。尽早确定支持,培养他们对计划目标的接受度,并让他们在用户测试中发挥作用,可以作为在每个部门引入变革的催化剂。劳格科技SparkleComm统一通信平台是融合语音、视频即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台,有易用性、广泛性、灵活性、安全性,能让用户更容易接受。

远远望去

变更管理本质上旨在满足当前和未来的需求,但是未来多远往往是个问题。考虑到多年愿景的设计允许流程和技术赶上现在,基于业务目标,增长轨迹,竞争趋势和行业最佳实践的深思熟虑的路线图将为您启动的每项计划创建更清晰的愿景,同时也为最终用户提供更强的适应和变革理由。


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本文发布者:

王莉

王莉

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