通信能力对任何企业的成功都至关重要。语音、电子邮件、短消息、多媒体消息、文件共享、流式视频、会议、协作等,没有他们，开展业务就会变得无比困难。
通信服务一直由宽带固定电话和无线运营商提供，当然它们仍然可以被广泛提供。这些运营商寻求增值收入来抵消其核心业务的商品性质。
然而，有许多第三方解决方案提供商、私有实施和统一通信（UC）（如SparkleComm）产品和服务。此外，有越来越多的基于云的服务。
这种强大的替代方案创建了一个庞大而复杂的企业通信服务体系结构，其中必须解决与成本、可靠性、互操作性、合规性、管理可视性和安全性相关的挑战。
由于有许多的员工远程工作或以其他方式移动，而独立设备是提供通信设备和服务的一个非常重要的因素，因此了解在任何特定情况下都能产生最佳效果的需求、选择解决方案策略显得非常重要。
现代通信需求远远超出了简单的语音（主要是电话）、电子邮件和短消息、数据共享、协作以及越来越多的基于云的服务。确保所有交互模型——一对一（呼叫和消息）、一对多（例如演示和流媒体视频）和多对多（会议和协作）都可用并得到适当支持，这一点很重要。
支持暂时分离的通信也很重要，这意味着在给定的传输过程中，接收器不需要存在（语音邮件、电子邮件和短消息）。但是，在这种情况下，关键元素是消息存储和归档的位置和方式，以及安全性要求。
SparkleComm统一通信平台拥有您所期望的功能，最重要的是他的界面简单，使用非常方便。
