协作应用程序和服务正在摆脱大企业和小企业中独自工作的行为，以更有效的方式将同事联系起来，从而增强员工参与度。这些工具使公司的员工工作效率提升，并相对容易地转换业务运营。
随着企业寻求各种竞争优势和方法来降低成本，改善沟通，减少整个组织的摩擦点，协作类越来越引起人们的浓厚兴趣。
当今企业有多种协作工具，包括群组聊天应用程序、共享工作区、视频会议服务、网络会议平台、群组任务管理应用程序等。
SparkleComm统一通信平台是一款将企业需要的多种功能集中在一起的统一通信软件，同时他支持多个平台的使用。过去需要发多封电子邮件，打多个电话，开多次面对面会议才能解决的问题，现在可以通过SparkleComm更快且更高效地解决。
任务协作软件（如禅道等）通常允许用户创建任务对象、设置截止日期、将职责分配给其他成员以及支持多个成员。同时，还讨论了与任务记录和跟踪相关的讨论和文档。
高成熟度的商业产品还支持高级功能，如项目、看板、子任务、检查表、自定义任务域、甘特图、任务自动化、项目任务模板化等。
任务协同是社会各界可能遇到的问题，但它广泛应用于专业服务（项目制造）、工程管理、订单制造、产品开发过程管理等领域。
任务协作对用户的主要价值是提高执行质量，即便需求比较简单，任务协作也可以提升一般执行力，减少任务遗忘，拖沓，保证任务成员之间的沟通透明一致。
