企业正在将通信转变为一种手段，而不是战略性地思考它，这是至关重要的第一步。接下来，支持UC解决方案的技术必须以云为基础。事实证明，云提供了比市场上任何其他技术更高的灵活性，可扩展性和成本效率。企业UC难题的最后一部分是定制。通过合适的UC供应商作为合作伙伴，企业可以从投资中获得最大收益，因为合作伙伴会花时间定制UC解决方案以满足每个企业的独特需求。
劳格SparkleComm为其客户提供完全定制的解决方案，以提高业务效率，生产力和ROI。劳格科技与每个客户合作，以了解他们的业务流程和通信挑战，然后创建一个解决这些个人需求的独特解决方案。没有其他UC提供商提供此级别的定制支持。以下只是一个例子。
劳格科技为某协会设计SparkleComm UC解决方案。
由于在总部以外的家庭办公室也有许多全职员工，过时的电话系统阻碍了某协会工作人员之间的通信，从而产生了许多运营，财务和技术方面的挑战。旅行和远程工作人员使用他们的个人电话开展业务，在审计和支付宝贵资金的月度账单时，造成后勤问题和资金困难。此外，电话系统经常会出现故障，需要昂贵的服务电话才能恢复在线状态。
即使电话系统接近使用寿命，某协会也会支付软件升级以保持其正常运行。升级整个系统需要对包括服务器，电话和软件在内的所有新硬件进行大量投资。转向劳格SparkleComm基于云的UC定制解决方案为组织提供了从内部部署硬件转移的冗余和机会。现场工作人员现在可以使用单个电话号码，无论呼叫位置如何，在开展业务时显示为办公室号码。此外，每个电话号码都反映了区域设置，这可以保护员工的隐私，同时加强企业品牌。该协会不再需要为每位员工提供移动电话，每年可节省超过78,000元。（65名员工的移动服务每月100元，乘以12个月。）SparkleComm还通过桌面或移动应用程序让员工掌控自己的通信管理。正如协会网络运营专家所解释的那样，“所有团队成员现在都可以随时随地轻松管理自己的呼叫处理功能，例如跟随我的功能，而无需IT支持。”专家还指出SparkleCommUC ——一个能够在线与Microsoft Office 360集成的功能。
