今天，根据某机构进行的一项调查显示，“接受调查的公司中有52.5％的员工使用统一通信应用程序。”此外，调查还发现“61％的用户在现场工作，可以访问企业UC应用程序”，以及70％的公司计划因统一通信部署而拆除座机。
显然，企业和个人都知道统一通信的众多好处。但是，随着任何技术进步，有一些问题尚且需要解决。
首先应该知道什么是统一通信？
在讨论统一通信的优缺点之前，我认为我们需要对UC进行清晰的定义。
Gartner将统一通信（UC）产品（设备，软件和服务）定义为促进多种企业通信方法交互使用的产品。这可以包括这些方法的控制，管理和集成.UC产品集成了通信渠道（媒体），网络和系统，以及IT业务应用程序，在某些情况下，还包括消费者应用程序和设备。
除了这个定义之外，还补充说统一通信（UC）是“在任何地点、时间将语音，文本或电子邮件消息实时重定向到最接近预期接收者的设备。例如，语音呼叫到桌面电话可以在需要时发送到用户的手机。用于桌面邮箱的电子邮件可以发送到用户的PDA或转为语音电话留言。“
使用统一通信（UC），您将能够集成和整合语音消息，安全电子邮件，即时消息，日历，屏幕共享和音频/视频/ Web会议等所有内容。
将多个通信组合到单个解决方案中的想法在理论上听起来很有前景，但企业应该实施统一通信的真正原因是什么？
劳格科技明确表示，通过SparkleComm统一通信，您将能够连接团队和信息，并帮助实现全面有效的协作体验。另一方面，SparkleComm统一通信具有许多成本和时间分享的好处。
更重要的是，对于企业决策者来说，SparkleComm统一通信可以提高生产力并节省宝贵的时间和金钱。
如果说SparkleComm统一通信可以帮助提高生产力，降低成本并节省时间，那么它的缺点是什么呢？ 目前实施统一通信的最大挑战是：
虽然所有这些都是有效的考虑因素，但最令人惊讶的是公司对UC的最大担忧是初始成本。事实上，“拥有5,000多名员工的公司中有73％将初始成本视为实施统一通信的障碍。”
最大的成本问题是用UC取代遗留系统。为什么？由于过时的计算机系统，软件和硬件并不能与新UC技术完全集成。 因此培训成本、系统维护成本和附加成本列为其他考虑因素。
但是，考虑转向统一通信的企业最合乎逻辑的问题是连接问题。根据信息周刊2014年统一通信状况报告所说，“网络服务无法满足增加连接需求的需求.17％的参与者担心他们的网络容量，并列出了缺乏广域网带宽 - 以及升级它的成本 - 是他们最紧迫的问题。“，然而SparkleComm统一通信实现了无限扩展，可多服务器叠加，解决了使用者对网络容量的担忧。
基于云的统一通信平台的发展正在成为企业中不断增长的趋势。借助正确的解决方案，云可以实现安全连接，更高级别的数据隐私以及可以在云中运行的企业谈判，无论是公共，私有还是混合。
而基于云的SparkleComm统一通信下的视频功能，构建了强大的即席视频通话，可以提供高质量的视频会议，并且可以非常实惠的价格轻松集成。
