曾经在一篇报道上看到过一篇文章“ 电话黑客拨号和重拨盗窃数十亿”，这篇文章为企业描绘了一幅令人恐惧的画面。在其中，作者描述了商业电话系统如何被黑客入侵并迅速收取数千元的费用，通常是昂贵的国际电话，并且被黑客入侵的企业通常要对这些费用负责。
这仅仅是一个案例研究还是夸张？毫无疑问，没有夸张。虽然被盗的信用卡一直是最近的头条新闻，但电话诈骗已经悄然发生了许多年。将电话系统连接到互联网只会让它变得更容易。保护基于客户端的电话系统是我们的唯一责任。劳格科技又是怎样保护他们的SparkleComm 客户呢？让我们首先考虑预防措施，然后检测和缓解。
预防性
在安全方面，最好的防守通常是一个很好的进攻。劳格科技竭尽全力提供最安全的SparkleComm IP电话系统平台。通过预先确保事情，您可以降低欺诈风险。例如使用复杂的密码，通过代理或防火墙使设备无法从Internet上访问，这将会有很长的路要走。劳格科技使用多种方法来帮助在商业场所从互联网上保护电话。他们的SparkleComm系统支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密。但是，在小型远程办公室或家中使用手机的用户考虑如何使用防火墙保护手机并确保无法从Internet访问也很重要。另外，他们的默认设置是禁止国际拨号，除非客户明确要求，然后他们建议仅允许特定用户使用，除非某个位置的每个用户都需要拨打国际电话。他们还阻止了对高风险（高欺诈）国家的呼叫; 为需要出于合法商业原因致电这些国家的客户作出特殊安排。此外，他们限制用户可以进行的并发呼叫或转移呼叫的数量，并将根据需要调整此设置。
另一种常见的欺诈方式是破解语音邮箱，并从语音邮件系统发出呼叫，或者将该线路转发到国际号码。为了打败这种类型的欺诈行为，他们已禁用通过语音邮件拨打电话或更改呼叫转移的功能，如果输入的密码错误次数过多，语音信箱将被“锁定”。
