将SparkleComm视频会议费用与典型商务旅行的费用进行比较。
- 商务旅行的高价格
无论目的地如何,使用视频会议的费用都是一样的。很明显,这种情况不适用于面对面的旅行。
根据研究,美国境内的平均商务旅行费用约为990美元。这个数字包括旅行,汽车租赁,酒店,膳食和生活津贴。费用根据您的会面地点而有所不同,纽约的每日非旅行支出约为600美元,而奥马哈每天的费用约为300美元。
以原始美元计算,采用SparkleComm的新集会视频会议室只需四到五次虚拟会议就能收回成本。
然而,与人会面是有非金钱回报的——个人接触。
- 视频会议会取代旅行吗?
个人的接触不仅仅是能够和你的会议同事握手那么简单。视频可以很好地再现会议中发生的所有事情,你可以在网上闲聊,但它很难复制会议周围的事件。
在线零售,银行业甚至医疗保健行业在将常规客户互动转移到互联网方面取得了很大进展。
例如,如果你第一次接触一个新客户,你很难在虚拟会议结束时参观他们的设施。你可以通过他们的智能手机,但这只能让你看到有限的世界,让你很难和他们交谈。这同样适用于任何包括在亲自访问中的社交活动,以及更广泛的职业社交机会。我们越来越擅长在网上建立专业的联系,但目前视频在复制自发和横向介绍方面存在困难。
因此,视频可能成为我们维护和服务日常外部连接的方式,而面对面的访问只在特定的、精心选择的场合进行。在线零售、银行、甚至医疗行业在将日常的客户交互转移到互联网上方面已经取得了巨大的进步,这可能成为所有之前亲自处理的客户服务交互所采用的模式。