*即时通讯的增长并未像许多人预期的那样强劲
当只有一个标准可以采用时，工业蓬勃发展。由于SMTP协议，电子邮件变得更加普遍;视频行业发展迅速，因为VHS赢得了过度测试; IBM在20世纪80年代主导了PC行业，因为其架构中只有20％左右是专有的;华纳和沃尔玛决定专门使用蓝光有效地杀死了HD DVD，为高清视频格式的快速增长铺平了道路。
虽然即时通讯在企业界很受欢迎且普及，但它的增长并没有像许多人预期的那样强劲，甚至在几年前也是如此。这远远不是因为即时消息的有效用，而是因为从来没有一个统一的标准可以使竞争的即时消息兼容。虽然有一些工具，如Trillian for Windows，AdiumX for the Mac，Meebo on the Web以及各种联合系统，允许竞争系统的用户互相交流，但基于标准的通信几乎总是一种更有效的解决方案来发展行业。
实时通信领域的两个主要标准是可扩展消息和存在协议（XMPP）和会话发起协议（SIP）。虽然已经就这两个协议的优点进行了争论，但其中一个正在成为明显的赢家，很可能会加速即时通讯行业的发展。支持XMPP的供应商包括Google，Jabber和Apple。支持SIP的供应商包括Microsoft，IBM，Avaya，Cisco和Nortel。许多其他供应商支持其中一个或两个标准。雅虎似乎倾向于XMPP。
显然，取消一个标准（我不提倡）将有助于大大增加即时通讯和实时通信行业。
