*分支机构VoIP的区域或“集群”方法
IP电话已在公司总部安装并嗡嗡作响。现在是时候将技术扩展到分支机构了。
如果您尚未确定分支机构扩展的正确架构,那么花一些时间考虑哪些内容对您的情况最有意义至关重要。
没有一种“正确”的方式将VoIP部署到适用于所有组织的分支机构。需要考虑的一些因素包括IT人员配备水平和位置,远程站点数量以及所选的IP PBX供应商。
40%的组织中最大百分比使用分布式方法,在每个位置安装IP PBX。这个最常见的原因是什么?使用这种设计的大多数公司都是中小型企业 - 除了采用其他方法的大型和全球性企业之外,其中更多的企业。
本周,我将讨论许多大型/全球企业使用的方法。结合集中式和分布式方法的一些优点,35%的组织使用区域框架设计了他们的VoIP网络。他们在区域位置安装IP电话交换机/ PBX,并将较小的分支机构连接到区域站点。
通常,区域或“集群”方法也决定了组织如何管理VoIP系统。 “区域集中的群体支持这些系统。我们能够将卡车减少75%,因为我们可以集中处理所有声音,“一家金融服务公司的首席技术官表示。在过去,该公司支付服务提供商的费用,每年平均为一个分支机构运行8个呼叫;通过新的VoIP基础设施,他们将这些卡车减少到两个,平均每次通话节省300美元。
对于拥有众多地点的组织,我们建议采用区域方法,其中许多地点位于同一地区,可以轻松利用附近的PBX。从好的方面来说,您可以根据主要IP PBX的位置为您的IT /电信组织配备人员。与完全分布式方法相比,您可以减少管理的位置和设备的实际数量。
不利的一面是,为VoIP集群设置路由表需要一些时间和专业知识。而且,冗余 - 虽然好 - 但不如在每个位置都有IP PBX。
SparkleComm VoIP是支持与主流的IP PBX对接的软件电话。
下周,我们将回顾分支机构SparkleComm VoIP集中式方法的好处。