随着近年来IP语音（VoIP）的发展，软电话已成为商业词典中易于识别的术语。对于那些不熟悉该术语的人来说，软电话是一种允许人们通过他们的计算机或移动设备通过互联网拨打电话的电话。
SparkleComm软件应用程序中就具有软电话的功能。然而，企业不仅意识到这个软件的个功能；他们也看到了这种SparkleComm解决方案可以为其组织带来的好处。
节省成本
许多公司使用的软电话应用程序都是劳格SparkleComm提供的，即使对于商业用户也是如此。通常，SparkleComm软件应用程序中也包括VoIP电话功能。
对于SparkleComm软电话的价格，即使需要购买企业级软电话应用程序，其成本也远低于市场上桌面VoIP电话。当您考虑到软件可以推送给预先配置的用户，这是桌面电话无法实现的事情时，其他成本节省也会发挥作用。
使用SparkleComm软电话解决方案意味着IT或通信部门的任何人都不需要做任何超出罕见支持实例的事情。
功能易于使用
台式电话需要用户阅读手册并弄清楚如何访问许多功能。对于呼叫转移，用户可能必须按一系列按钮。要保持呼叫，还有另一个未标记的按钮。
然而，SparkleComm软电话使用起来更容易。用户界面具有更多的空间供用户使用，因此可以标记按钮，下拉菜单可以使功能更易于使用。
