当涉及到有助于更有效地运营组织的趋势时，小企业通常会跟随大企业。引起许多小公司注意的一个这样的趋势是使用IP语音（VoIP）作为通信工具而不是公共交换电话网络。起初，与VoIP相关的较低运营成本使得该技术成为一个值得关注的技术，但其他好处也使VoIP成为小型企业的明智之举。 使增长更容易
成功的小企业发现增长是其最大的挑战之一。这是VoIP可以帮助企业主找到最优秀人才的一个领域，而不仅仅是其地理区域内最优秀的人才。来自全国任何地方的远程工作人员都可以使用SparkleComm统一通信工具与公司中的任何其他人进行交谈，协作和会议，无论他们是在公司总部还是在家庭办公室。对于无法进行远程办公的企业，为新员工设置VoIP服务就像将手机插入其计算机的以太网插孔或在计算机上安装软电话应用程序一样简单。无需运行单独的电话线或分机。 增强的客户服务选项
小企业主经常发现自己在办公桌上花费了无数个小时，担心他们可能会错过重要的客户电话。其他人知道他们需要专业地展示自己，并且不愿意通过他们的手机线拨打商务电话。幸运的是，专为智能手机和平板电脑设计的移动应用程序允许工作人员随时随地与他们的VoIP线路保持联系。使用这些应用程序，用户可以通过SparkleComm统一通信而不是手机拨打和接听电话，即使它们存在于同一设备上。 改进协作
在任何商业环境中，团队合作对成功至关重要。使用许多VoIP供应商提供的服务，小型企业能够利用相同的协作和通信工具，文件共享，屏幕共享，Web会议，大型组织已成为其运营的支柱。利用SparkleComm工具，小型企业可以更快地做出更好的决策，因为他们可以访问他们所依赖的资源和人员以获取正确的信息。 然而，并非所有VoIP供应商都提供合适的工具和服务来帮助小企业与大公司相提并论。与任何产品或服务一样，在寻找合适的合作伙伴时，必须进行尽职调查。确保供应商专门针对您规模的企业以及具有类似增长愿景的公司开展工作。此外，与任何技术一样，确保您选择作为服务提供商的任何人都能帮助确保您的通信和资源免受窃听和其他可能导致您的组织和客户受到伤害的攻击。
