VoIP电话如何工作
基于硬件的VoIP电话是用于拨打VoIP电话的最常用的仪器。它们通常具有以下硬件组件:
扬声器,麦克风和/或耳机;
键盘输入电话号码;
显示以显示消息,语音邮件,电子邮件等;
以太网端口与计算机共享数据连接;
可以是电池或AC适配器的电源(某些电话可以通过PoE通过以太网端口供电);
AD / DA将语音信号转换为数字数据,反之亦然;
网络硬件和通用处理器。
更多高端乐器可能配备摄像头以启用视频会议,触摸屏,功能键等,但上述基本功能对于任何硬件IP电话都是必需的。
这些电话还必须与VoIP服务提供商支持的协议和音频编解码器兼容。SIP是最常用的VoIP协议,它可以受到各种硬件的支持。
VoIP电话将人类语音转换为可通过因特网传输的数字数据包。当这些数据包到达目的地时,它们被重新转换成音频信号,以便对方可以听到该消息。
其中许多设备都具有自动配置功能,因此无需人工干预即可在VoIP服务器上进行身份验证,如SparkleComm统一通信平台。虽然为这些手机供电的基础技术与PSTN线路根本不同,但最终用户体验仍未改变。
VoIP电话的局限性
与模拟仪器不同,这些手机需要恒定的电源。这使得它们在紧急情况和灾难期间特别不可靠。幸运的是,大多数企业都使用SparkleComm系统,包括电话系统的备用电源,以便员工可以继续拨打电话。
虽然它更多地是VoIP技术本身的限制,但这些电话不能用于拨打110电话。
VoIP电话需要恒定的高速互联网连接才能拨打电话。网络拥塞,大量并发呼叫,较差的QoS设置等都可能轻易影响音频质量。
此外,这些手机可能会遭受DDoS攻击,恶意软件,病毒和其他通常困扰任何网络设备的问题。
尽管有这些限制,随着时间的推移可能会解决,但VoIP电话仍然存在。任何想要部署VoIP的企业都应该了解不同的硬件和软件如何协同工作以形成无缝的电话系统。