UCaaS的价值:期望与现实
采用SparkleComm UC的正确方法可以为您的组织提供许多不同类型的价值。贵公司的财务状况可以从前期成本规避,可预测的计费以及将光纤连接云,语音和通信工具与单一供应商捆绑在一起所带来的节省中获益。您的组织的IT团队可以从外包通信工具中受益,并为用户解锁新的自助服务选项,以重置他们自己的密码并配置他们的应用程序设置。
然而,对技术投资的一个真正的价值测试是,一项举措的结果如何与实际结果相媲美。研究表明,UCaaS的采用不仅能够实现预期的结果,而且通常会提供比预期更多样化的价值,从而超出了高管的预期。虽然大多数组织认为UCaaS是提高生产力和协作的工具,但统一通信工具的实际报告价值是:
提高员工生产力
卓越的员工协作
增加灾难恢复/风险管理
竞争优势
改善与客户,供应商和业务合作伙伴的关系
降低云通信总体拥有成本(TCO)
如果UCaaS的真正价值是全面的业务转型怎么办?
为了让您的组织确保未来的盈利能力和满意的客户,预测变革和发展的需求是明智的。随着客户习惯和行为的改变,他们的购买模式也会发生变化。培养快速变化和适应客户的能力是确保您在未来几年取得成功的最佳方式。
通过切换到SparkleComm UC,组织可以实现最灵活的业务通信和协作方法。您的组织可以实时扩展或缩小您的服务,立即采用新技术,并受益于专为人们协作方式而设计的移动优先,用户友好型工具。通过将您的通信集成到一个单一的可访问的平台,您可以为数字化转型铺平道路。