如果提供统一通信系统，组织内“典型”员工将变得更有效率。
我们最近完成了一项关于统一通信和即时消息传递市场的重大新研究，并将发布一份关于我们调查结果的报告。
大部分的IT决策者和影响者认为，如果提供统一通信系统，他们组织中的员工会变得更有效率。然而，这些相同的决策者和影响者认为，24％的高级非IT经理会通过使用统一通信来实现这种生产力水平的提升;而31％的IT员工通过使用即时通讯系统（比较消息产品）将变得更有效率。
然而，在不利方面，超过五分之二的IT决策者和影响者预计统一通信将增加IT花在管理消息传递功能上的总时间，而28％的人认为即时通讯将增加消息传递的总体成本他们的组织。
因此，许多决策者的结论是，统一通信将显著提高最终用户的工作效率，但代价是提高管理集成基础架构的IT费用。但是，后者的看法与大多数部署统一通信的组织的预期相反：因为统一通信系统将允许将语音邮件和传真集成到电子邮件基础架构中，我们预计绝大多数组织将会提高效率，最终能够以更少的人工时间管理电子邮件，语音和传真功能。
在统一通信和偏向于消息产品系统的比较中，SparkleComm统一通信就占据了绝对的优势。SparkleComm不仅拥有统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，而且采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，这样你在应用集成中或者是在团队协作中就可以无缝对接，从而不用担心信息遗漏、延迟和误发等事故。针对于具有严格保密要求的组织机构和企业来说，SparkleComm统一通信还支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密。这样就能保证通话内容无法被窃听。
