通过VoIP的可靠通信功能,例如集成唤醒,自动话务员和呼叫路由,酒店可以让客人轻松设置叫醒电话,预订餐厅预订,或随时要求代客或餐饮服务。
2、提高员工生产力。您可以轻松想象酒店员工每天需要处理的来电和去电。凭借VoIP同步电话和路由呼叫的能力,您和您的员工可以在每个工作日顺利完成更多任务。通过使用高级呼叫转移和呼叫转移等功能,使用语音邮件和自动助理可以更轻松地进行呼叫管理。此外,使用SparkleComm电话解决方案将帮助您的酒店员工管理网络内的呼叫并呼叫外部用户。
与传统电话系统相比,VoIP的价格是多少?
VoIP解决方案成本较低,因为它们使用您现有的互联网连接拨打和接听电话。
与老式电话系统相比,SparkleComm更简单,可以帮助您节省大笔费用。事实上,切换到VoIP可以帮助您节省高达70%的月度电话费!以下是在酒店使用VoIP的其他一些成本优势:
1、降低基础设施成本。酒店管理员有能力通过VoIP降低通信基础设施的成本。这种电话技术利用现有的本地或广域网,因此无需单独的电话和数据网络,这将有助于显着降低成本。
借助托管的VoIP解决方案,您的企业可以节省基础架构成本,同时提供必要的工具,以提供出色的客户服务并提高员工的工作效率。当您的酒店大规模切换到托管VoIP解决方案时,您可以进一步降低基础架构成本,因为您的服务提供商将负责在云中运营和维护基础架构。