不可靠的商务电话系统可能是非常昂贵的费用。您的员工和客户依靠语音呼叫技术进行通信和协作。如果您的手机出现故障,它将对生产力,客户满意度和品牌声誉产生直接影响。
研究表明,与基于驻地的PBX电话系统相比,切换到托管电话可以显着节省成本。但是,在评估云语音互联网协议(VoIP)解决方案是否适合您的需求时,成本并不是唯一要考虑的因素。
了解现代电话系统带来的全部好处可以帮助您实现面向未来的业务通信。
SparkleSoftphone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础,或与其高度关联密不可分。
云电话系统不再代表企业的高风险投资。到2019年底,90%的公司将使用云应用程序和服务,分析师预测,到2021年,将近100%的公司将采用云工具。
托管电话的6个好处将提示规模
1.更简单的维护
2.降低每次通话费用
3.流动性
4.增强功能
5.可靠性
6.可扩展性
基于云的商务电话是模拟电话线或基于驻地的电话系统的灵活,低维护替代品。转向托管电话的企业可以享受各种研究支持的优势,从成本效率到卓越的可扩展性。
通过与VoIP供应商合作切换到托管解决方案,组织可以实现更简单的管理和增强功能。云电话服务可通过支持员工生产力和绩效的功能提高业务灵活性。
- 好处1:更简单的维护
托管电话服务可以减少组织对员工或服务技术人员的依赖,从而对电话系统进行升级和维护。
与传统电信提供商一起对电话基础设施进行更改通常需要昂贵的“卡车”或服务技术人员的现场访问,这可能需要花费数百美元。许多提供商的服务可用性也会出现严重延迟,导致数周的延迟才能添加一条电话线。
使用SparkleComm VoIP,您可以将大部分维护工作外包给您的电话系统。供应商应管理其基础架构的维护,更新和修复。您的组织可以依靠云通信提供商来保持您的手机以最佳状态运行,从而节省IT人员和第三方技术成本。
同时SparkleComm提供简单的管理门户,易于使用,无需IT人员或供应商的帮助。