3.免费通话功能
VoIP用户享受各种免费通话功能，这通常会带来传统电话服务的额外变化。免费功能可以包括语音邮件，来电显示，电话会议，呼叫等待 ，呼叫转移和许多其他人。例如，SparkleComm系统将各种通信信道集成到一个连贯的包中，例如电子邮件，语音呼叫，视频呼叫等。
VoIP用户可以通过电子邮件发送语音邮件，以便轻松播放和参考; 对于某些提供商，用户可以单击直接从Outlook呼叫联系人。此外，消费者可以获得额外的号码（也称为虚拟号码），因此城外的朋友和家庭成员可以拨打本地号码以轻松且经济地接触VoIP用户。如果您经常拨打长途电话，获取虚拟号码可以帮助您节省每月电话费用。
4.方便
许多VoIP用户最喜欢他们的电话服务是方便。使用SparkleComm，人们可以像传统电话服务一样拨打和接听电话，从而完全无缝地过渡到VoIP电话服务。
更好的是，通过VoIP电话服务，消费者可以通过他们的管理门户在线和方便地跟踪他们的呼叫活动，管理语音邮件，查看账单信息以及更改账户信息 。此外，大多数VoIP提供商为其客户提供多种联系方式，确保您始终可以支持您的电话系统。
5.流动性
大多数VoIP服务提供商允许用户把他们的VoIP服务与他们在世界任何地方。通过高速互联网和VoIP电话适配器，呼叫者可以随时从任何位置拨打和接听VoIP电话，无需额外费用。此功能通常称为“从任何地方工作”。
此外，某些提供商还为iOS和Android提供智能手机应用程序，使其消费者可以随时随地充分利用其VoIP功能。
