统一通信或UC是指统一IP电话，Web会议，即时消息和在线状态的方法。它主要涉及将普通台式计算机和商务电话转换为模拟通信平台。统一通信将所有可用的通信模式结合在一起，使其可以在强大的多媒体接口上访问。让我们看看统一通信的优势。
1.更好的沟通
统一通信通过将所有可访问的模式和设备集中在一个框架下来改善业务通信。通过UC，用户可以在所有可访问的通信模式中无缝转换。只需单击一下鼠标，即可加强IM（即时消息）交换到视频会议通话或电话呼叫。
2.支持企业内外的无缝通信
借助SparkleComm统一通信解决方案，工具，协作，会议和消息传递都变得更加直接和灵活。无论是访问关键应用程序，与同事联系还是确定如何最好地联系某人，我们的技术都能实现无缝的工作场所通信。
3.改善合作
统一通信拥有一个客户／同事和业务合作伙伴可以使用最先进的数据共享设备协同工作的区域。不仅可以共享想法，还可以共享文档和数据。虚拟协作工具的一个很好的例子是在线白板。SparkleComm统一通信因此增强了协作，促进了有效的虚拟团队合作。
4.整合业务流程
SparkleComm统一通信扩展了数据和所有通信应用程序之间的集成。这可以提高所有业务流程的连续性，并可以提高生产力。通过使用UC界面，用户可以访问所有业务流程软件和应用程序。
5.增强访问权限
由于统一通信在所有通信设备上运行，因此用户可以享受对系统数据的无与伦比的访问。此外，您还可以使用笔记本电脑，家用电脑，上网本或PDA／智能手机通过无线连接到组织的内部网络。统一消息确保可以以所选格式访问所有消息，电子邮件和其他消息。
