组织中的员工并非都在同一地点或办公室工作。通常，组织分为不同的部门，每个部门都有一组员工。
此外，该组织还可能在全球各地设有不同的分支机构，有时，管理人员可能希望向分布在不同部门和分支机构的员工传达信息。这正是实时协作的用武之地。它使管理人员传递信息并以专业方式即使在他们不在场的情况下即时收到反馈也变得非常简单和快捷。
那么，究竟什么是实时协作？
实时协作仅代表技术或软件，它们促进多个用户的共同执行或同时执行任务或在给定项目上实时工作。而现在大部分实时协作也会借助一些通讯工具，比如热门的SparkleComm统一通信平台等。
为什么需要实时协作？
随着公司旨在促进其增长，员工有必要学习如何智能地协同工作。通过实时协作，这变得更加真实。为什么？因为它在保证每个人都富有成效和负责任方面起着至关重要的作用。
•它提高了生产力
根据work.com最近的一项研究，高管和员工都普遍认为，协作的程度直接有助于项目或任务的最终结果。在执行某项任务时，个人可能经常需要其他同事和员工的一些意见。通过与其他人的合作，可以集中汇集不同的部门和技能，以提高项目的成功率，而不是以其他方式实现的目标。
通过有效的实时协作，它不仅可以产生更快乐的劳动力，还可以创造一个更受教育的劳动力。协作工作场所自然地培养了公司内部的社区意识，员工对公司有归属感。这随后迫使员工超越预期，尽可能吸收更多的组织知识，并通过更明智，更可靠的决策指导公司前进。
•它提高了灵活性
通过平板电脑和计算机等当前的协作技术，员工现在可以更灵活地履行职责，而不是传统的9到5个典型的办公日。即使没有实际存在，管理人员也能够即时传达指令并接收反馈，而多终端用户现在可以在移动中或在家中工作。
•节省时间
实时协作工具为公司节省了大量时间，因为与以前不同，工作人员现在可以检索关键信息，即使是忙碌的同事也能立即获得重要的响应和反馈。这样可以最大限度地减少混淆，增强企业文字沟通，更不用说确保快速和勤奋的团队始终处于知情之中。
•它帮助新员工快速获得更新
所有特定于客户的内容加上对话都在一个共同的位置，新手可以轻松地随时加入并立即响应。
而成功的实时协作离不开好的协作工具，例如SparkleComm统一通信平台，是一款集成语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。
您可以灵活的在任意地点任意时间与任意的同事进行企业内部的沟通，而且SparkleComm具有特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，保护您的信息安全！
