VoIP普及的原因之一是入门起来容易。如果企业想要从提供商处购买托管的VoIP服务，则注册新帐户可能不会超过五分钟。由于许多供应商提供免费试用或演示他们的服务，它的价格足够便宜。
对于中小型企业而言，高速Internet连接通常是托管VoIP系统的唯一要求。如果您现有的连接能够处理从语音功能添加到网络的额外流量，那么您需要购买或升级VoIP。由于供应商通过互联网提供商务电话系统的所有功能，因此无需在现场维护。
但是，您的企业仍需要能够支持SIP协议的电话。到目前为止，您使用的模拟台式电话肯定不支持IP标准。在这一点上，许多企业将不得不做出决定，专门使用软电话或购买专用的VoIP电话。
每种替代方案都有利有弊。对于哪一个是正确选择的问题，没有明确的答案，如下所示。
软电话的优点和缺点
对于不熟悉VoIP技术的人来说，软电话一词是一个混乱的根源。VoIP软电话是安装在计算机和移动设备上的应用程序，例如SparkleComm。使用必要的用户帐户凭据（用户名和密码）正确配置，员工就可以通过其工作号码拨打和接听电话。
一些组织为员工发布官方工作设备，而另一些组织鼓励他们使用个人电话。用户可以在两种类型的硬件上安装软电话应用程序。SparkleComm这些应用程序提供了灵活性，因为您可以在任何设备上使用它们，对于经常出差或远离办公桌的员工非常有效。
但是，这种灵活性需要在另一方面妥协 - 安全性。由于员工可以从任何设备安装和使用这些应用程序，因此企业无法保证语音数据传输的Internet连接是安全的。假设经理正在前往会议并需要处理客户呼叫，他们连接到酒店的免费无线网络连接，任何人都可以公开访问。
