除了音频之外，Web会议还允许人们通过文本和视频进行通信。最简单的Web会议方法使用聊天和即时消息程序来托管基于文本的小组讨论。更复杂的程序与视频网络和流媒体视频交换视觉信息。有些人允许人们在线共享文档。
公司可以购买类似SparkleComm那样的会议软件并自己主持会议或使用托管服务。托管服务提供进行会议的软件和服务器空间。无论哪种方式，公司或托管服务必须具有协调会议的软件和充足的服务器空间和带宽以适应它。
Web会议程序结合了网页和Internet通信中常用的工具。他们将这些工具捆绑到一个界面中，以创建交互式会议环境。这些工具包括：HTML，XML和ASP 标记；Java脚本；Flash 动画；即时通讯；流式传输音频和视频。劳格的SparkleComm刚好是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。SparkleComm把上述工具捆绑到一个界面中来实现你需要的会议的所有功能。
有些程序完全基于计算机和互联网，其他人使用电话系统来分发音频内容。要参加在线会议，参与者必须拥有一台电脑、互联网连接、电话（如果没有在线提供音频内容）。如果会议程序依赖于基于Internet的音频聊天和网络摄像头源，则参与者的PC应具有：话筒、摄像头、视频采集卡。
通常，每个在线演示或会议都有主持人和与会者。主持人设置会议的时间和日期，准备内容并确保在会议开始之前一切正常。与会者可以在不提供反馈的情况下查看演示文稿，也可以根据程序的设置和功能进行协作。通常，主持人可以记录演示文稿以供以后查看，并且可以在会议期间将其主持人功能传递给与会者。使用SparkleComm，视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起，视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫，所以给会议主持人提供了大大的方便。
