SparkleComm支持即时消息，视频会议，电话会议。该平台最多可支持群集配置中的100,00个用户。
SparkleComm Unified Communications（UC）是面向寻求完整统一通信（UC）包的大中供应商。
SparkleComm UC提供基本功能，如呼叫控制，呼叫路由，IP电话注册，会话管理，语音，消息等等。凭借其模块化设计，客户可以选择为通信提供动力所需的功能，以及各种附加功能。
最新版本的SparkleComm 在基于云操作系统下运行，可确保稳定性。
客户可以通过安装许多其他第三方应用程序服务来与SparkleComm产品相集成。大多数部署中最常用的UC服务是消息和语音邮件;实时用户状态和即时消息;移动客户端和视频会议
SparkleComm支持消息传递，语音邮件，通过在企业中实现强大的统一消息和语音邮件服务来增强UC。
SparkleComm还可以部署在满足最低规格的专用服务器上（具体取决于产品版本），也可以部署为VMware环境下的虚拟服务器。
在安全性方面，SparkleComm支持安全的实时传输协议（SIP协议） - 确保自身与SparkleComm之间的安全通信 - 以及用于安全Web访问的HTTPS。
