一旦它变得越来越受欢迎并且企业开始采用它，制造商就急于制造用于企业用途的VoIP电话。组织面临着一系列令人眼花缭乱的选择，而且通常很少能区分各种模型。
软电话是否适用于VoIP电话系统？
我们中的许多人都使用软电话以个人身份拨打VoIP电话。语音质量可以根据许多变量而有很大差异，可靠性始终是一个问题。您多久尝试拨打一次VoIP电话，它只是拒绝连接，即使互联网运行良好？这种情况可供个人使用，但对企业来说是不可接受的。
SparkleComm电话应用程序可以用于个人通信，甚至可以用于企业用途，尽管对于较小的公司而言。拥有三到四名员工的企业可以轻松使用，而不是购买昂贵的VoIP电话。但随着您的组织的发展和需求变得越来越复杂，软件处理它的能力也会降低。
VoIP电话的优势
使用软电话应用程序与专用VoIP电话之间的最大区别是硬件。VoIP电话具有专用于发送语音呼叫的单一功能的硬件。因此，即使是基本型号也能提供比使用笔记本电脑的内置扬声器甚至是一对耳机更好的音质。更昂贵和更复杂的型号将具有多个扬声器或麦克风，以提高音频质量。
除此之外，它们还具有小屏幕以显示其他信息和专用功能按钮，您可以将其映射到特定任务。您可以执行诸如将呼叫者置于保持状态或通过触摸按钮将其转移到其他分机的操作。当然，您可以使用软件执行相同的操作，但您必须查看屏幕并且需要多次单击。
对于绝大多数公司来说，VoIP电话是必需品。但您也可以使用软电话来补充桌面电话。通过这种方式，员工可以共享电话，而不是争取1：1的用户与电话的比例。SparkleComm全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑客户端。
