UC最重要的概念之一是“存在”。理论上，一旦将所有技术放在一起，就可以确定某人是在办公室、家中还是其他任何地方。
陷入UC背后的技术很容易。供应商似乎喜欢谈论技术，而不是谈论为什么我们可能会购买所有这些faffery，或预期的结果是什么。
其中一个原因是不同的公司开始采用一些经常因UC而被禁止的技术。电话和电子邮件是基本必需品。您必须抓住供应商和客户，他们需要抓住您。如果没有物理跟踪你，手机和电子邮件是最常用的手段。
但是，除了手机和电子邮件之外，有些人会将屏幕共享和遥控技术作为在家工作的一种手段。其他人主要将其用作销售工具，或作为与远程办公人员举行会议的手段。其中劳格SparkleComm就是实现这种远程会议手段的方式。
对于一些人来说，内部企业社交媒体的使用是一种能够在同事之间自由交换信息而不受管理干扰风险的手段。对于其他人来说，它严格来说是一个外部项目，由专门团队用于与客户进行精心编辑的沟通。
统一通信通常不是。它通常是软件，硬件和服务的一些软件集合，例如劳格SparkleComm，它是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，同时支持针对企业级别的应用。采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成。
统一通信唯一真正的绑定元素是由单个供应商提供，或由单个承包商管理。在谈论UC时要记住的重要一点是，您的业务需求和用例应该是推动技术选择的动力。供应商推出的技术不应影响您的沟通方式。
