VoIP是一种允许您通过互联网传输多媒体和语音内容的技术。首先，通过IP电话或模拟电话适配器将内容从模拟信号转换为数字信号。除非是VoIP到VoIP通信，否则该信号稍后将恢复为传统电路交换机的模拟（PSTN）。该呼叫可以由全球的VoIP用户或全世界的传统电话接收。
此外，由于内容在传输之前首先更改为数字，因此其他令人惊叹的功能（如呼叫转移，来电显示，电子邮件消息以及拨出和拨入电话的日志）均可以非常实惠的价格包含在您的VoIP服务计划中。这些额外功能非常适合依赖语音服务的小型企业，而不仅仅是电话。
例如SparkleComm就是一款全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。您不仅可以用SparkleComm拨打IP语音电话，还可以进行文本交流、召开视频会议。
VoIP优于传统电话的优势
许多人转向VoIP的主要原因之一是成本。在业务方面，它是降低通信成本，增强员工之间互动以及添加更多功能的好方法，这些功能使系统更加高效和理想。对于个人而言，该技术不仅彻底改变了语音呼叫，而且还提供了一种有趣的通过移动和计算机进行免费通信的方式。
使VoIP如此受欢迎的一款软件是SparkleComm，这是一家基于VoIP的视频会议解决方案提供商，它使全球用户能够以经济实惠的方式在全球范围内进行视频呼叫和传输即时消息。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发，是目前同行业中支持操作系统产品系列。
