技术的变化触及了世界上各种类型的商业和工业。组织希望员工能够到达工作所需的地方并始终保持联系。工人们自己要求灵活的时间表和远程办公，这样他们就可以不受限制地工作。
旅游业也不例外，在该领域经营的企业已适应不断变化的条件和客户需求。旅游业现在已成为一个全球性的行业，同样的旧旅行团不再足以吸引顾客。人们现在在旅行时需要各种各样的新体验。
提供卓越的服务需要适当的基础设施和支持。您的电话系统必须可靠并提供高质量的通话。您自己的分支机构不仅需要彼此保持联系，而且还需要24x 7访问行业内的其他实体。您经常与航空公司，酒店，个人代表等进行沟通，并非所有人都在同一个地区。杂乱的时区，用户需求，合作伙伴限制等并不容易，特别是如果您遇到旧技术。
VoIP能为旅游业做些什么？
固定电话没有跟上旅游业不断变化的需求。您的员工需要随时随地访问语音呼叫。使用SparkleComm，用户即使在旅行时也能保持联系。员工完成工作所需的信息可能分散在不同的系统中，如电子邮件，短信，公司数据库等。尽管其他类型的系统正朝着互操作性的方向发展，但固定电话仍然是他们自己独立的孤岛。
VoIP将语音呼叫带入21世纪。您的电话系统不再需要与所有其他公司工具分开。如果您选择来自外部供应商的托管VoIP解决方案，您甚至不必自己维护系统。SparkleComm不需要大量投资，只需SIP兼容手机和互联网连接。如果您没有互联网或连接性差，该怎么办？您可以自动将来电重定向到任何固定电话或手机号码。
