较大的组织有整个团队或部门来处理电话设备。较小的企业必须在需要时聘请专家进行短期任务。使用SparkleComm,您无需预算任何这些订单项。
没有专业知识
基于PSTN的PBX盒非常复杂,需要专家来更改配置或修改任何内容。为特定组添加几行或禁用某些功能的过程并不快捷。您必须拥有具备专业知识和经验的专家才能进行必要的更改。同样,大公司通常有内部专家来处理这些问题。较小的公司会将这些任务分配给已经承担其他责任的各类员工。
这是VoIP可以为您节省资金的另一种方式。借助托管的VoIP服务,您不再需要专家进行任何更改。用户可以通过在线仪表板自行启用或禁用某些功能。管理员和其他管理员可以控制特定组或整个组织的功能。企业可以消除这些工作角色,也可以将人员重新分配到可以提供更多价值的其他部门。
消除冗余资源
基于PSTN的系统最大的缺点之一是您无法将它们与其他企业工具集成。考虑传真或语音邮件等示例。您需要传真机和电话线来发送或接收传真。您必须通过拨打特定号码来访问语音邮件。这些邮件无法转发到您的电子邮件收件箱。如果您想要会议设施或视频聊天,您必须支付额外费用。
SparkleComm在一个地方整合了所有这些通信渠道。您可以使用VoIP 发送传真并在电子邮件收件箱中获取语音邮件。大多数计划都包含电话会议和视频聊天。您不需要专门的设备,也不需要其他操作员来获取这些选项。您可以从一个提供商处获得一个综合账单,简化付款流程。