您选择VoIP还是UC取决于您的特定业务需求。如果您只是寻找当前手机系统的廉价替代品,托管的VoIP解决方案是最佳选择。如果您有兴趣促进协作,优化决策流程和简化工作流程,统一通信产品是一个不错的选择。
费用
实施任何新技术或升级现有系统需要付出代价。由于VoIP和UC的范围相差很大,因此与它们相关的费用也是如此。您不需要太多的托管VoIP入门。在许多情况下,供应商提供试用功能,您可以申请SparkleComm的试用,在实时工作环境中体验服务。
在组织内部署UC产品需要更长的时间并且成本更高。它不是一种“设定并忘记它”的举措。这是一个持续不断的项目,随着组织的变化而变化。来自不同供应商的UC产品看起来永远不会相同,可以进一步定制以满足您的业务需求。升级到UC的总成本取决于几个因素,包括业务规模,工具数量,所需功能和升级等。
履行
统一通信比VoIP实现更长时间。这是一个更大的项目,你更有可能在途中遇到问题或障碍。即使您部署内部SIP解决方案,升级到VoIP也不是一项复杂的任务。许多VoIP服务都提供UC功能,例如集成语音邮件和数字传真。然而,SparkleComm统一通信套件将所有这些通道与单个界面集成在一起,所有工具在幕后相互通信。
使用SparkleComm,您可以通过降低每月账单,无需设备维护,及时和定期功能升级等方式立即获益。通过更快的决策流程,更高的协作和更高的生产力,统一通信可以带来长期回报。将您的UC套件与CRM和销售工具等其他企业系统集成可以带来更多好处。
企业通常认为VoIP是直接竞争者的统一通信服务。VoIP是任何UC套件的基本组成部分。与此同时,并非所有组织都跳到UC,很多人都满足于VoIP。因此,从VoIP开始,您可以随时在需要时添加UC功能。