UCaaS的主要理由是它允许公司从资本投资（CapEx）转变为运营成本模型（OpEx）。此外，它使公司能够在不需要资金的情况下更快地增加消费（即消费更多许可证）或减少消费。对于传统的通信模式，公司必须在需求之前获得容量，而且很少将其完全正确，这意味着产能过剩。
其次，企业统一通信的日益复杂化意味着公司必须不仅投资资本。他们必须越来越多地投入IT员工，以便能够支持这种不断增长的复杂性。添加新功能和升级非常重要，而通信对于业务成功和员工生产力至关重要，基础架构的维护需要不断增长的高水平专业知识。公司能够通过UCaaS模型将大部分复杂性卸载到服务提供商，并确保他们始终拥有最新版本和功能。
从历史上看，企业和政府组织需要保持其运输提供商（即访问PSTN）处于竞争激烈的地位。如果他们允许服务提供商使用Centrex解决方案锁定他们，那么他们可能无法达到最佳运输费率。现在，随着运输成为商品并且UC许可成为溢价，转向SP UCaaS解决方案的风险要小得多。劳格SparkleComm就是一种很好的UCaaS解决方案，企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。
SparkleComm平台的特性和优势
语音解决方案的内置冗余（提高可靠性）
易于管理和轻松报告使用情况
在现有工具/应用程序中简化用户体验（与CRM和其他关键业务应用程序配合使用）
安全性（符合HIPAA，PCI，SOX等规定）
灵活适应远程和移动员工
可扩展性（根据需要添加或删除席位）
减少IT工作量
运营模式+减少设备/软件的前期资本支出（可以租用手机）
减少维护; 托管更新和安全补丁
通过SparkleComm提供商进行故障排除的单点联系人
SparkleComm的其他功能：
1。语音和电话，包括移动性2.会议解决方案 - 音频会议，视频会议和网络会议3.消息传递 - 带语音邮件和统一消息的电子邮件4.存在和即时消息5。客户端 - 桌面客户端和瘦浏览器客户端6.支持通信的应用程序 - 集成的联络中心，通信平台即服务和工作流协作
