你需要什么功能？
甚至在您向供应商寻求成本之前，您应该制作几个列表。在一个列表中，记下对您的业务至关重要的功能。你经常依赖传真或语音邮件吗？然后，数字传真和可视语音邮件是您必备的功能。其他一些企业可能不需要相同的工具。此列表应具有您的企业正常运行所需的所有功能。
制作第二个很好的功能列表。如有必要，您可以妥协这些功能。假设您选择的供应商未在此列表中提供一个或两个功能。如果价格以及其他考虑因素得到满足，您仍可以选择此供应商。
托管VoIP将如何影响现有的工作流程？
托管VoIP服务提供的功能远远超过传统固定电话。您可以使用PSTN网络或多或少无法做到的事情。使用SparkleComm，您的员工可以在办公室内的多台设备上接听电话，也可以在家中轻松上班。您可以在不影响电话号码的情况下在不同办公室之间转移员，您甚至可以为新人或团队分配相同的号码。
但所有这些都会影响业务工作流程。这意味着您的员工必须适应或将其纳入现有流程。因此，在部署VoIP之前，请花一些时间来规划转换。部署新服务需要多长时间？您的旧供应商会在此之前暂停服务吗？您需要提前计划这些情况。否则，你会发现自己处于手机无法工作的状态。对于任何企业来说，这都不过是一场灾难！
与其他企业系统集成
这些手机并不是您办公室中唯一的商业系统。大多数组织还将拥有CRM工具，会计软件，HR应用程序等软件。您的新托管VoIP服务能否与他们一起玩得很好？一些供应商在维护与旧企业软件的兼容性或提供API方面比其他供应商更好。相当多的提供商已经开发出软件解决方案，作为电话服务和其他常见企业系统之间的桥梁。
虽然这可能看起来像是在转换到VoIP之前需要考虑的一长串事项，但实际的升级过程非常简单。根据您的业务规模，您可以在几个小时内启动并运行SparkleComm。计划好，你将从旧到新平稳过渡！
