配置VoIP电话可能需要大量的工作，从数字电话到软电话等组织可用的选项。
用于IP语音的电话有几个区别。显然，模拟和数字电话不同。有些手机可以传输数据包 - 根据VoIP要求 - 而有些则不能。
您可以使用不通过数据包的数字电话，也可以使用蜂窝电话或Wi-Fi网络上的IP通信手机。但是，不通过数据包的旧数字电话仍然可以通过VoIP进行通信。您可以安装将数字会话转换为数据包以通过IP网络传输的网关。
告诉手机能够提供什么的最简单方法是查看手机插入的内容以获得拨号音。如果手机没有插入网络交换机，则需要网关通过网络进行通信。
网关将具有到POTS网络的一个连接，较旧的密钥系统或PBX，以及到理解IP流量的通信网络的另一个连接。网关就像两者之间的翻译。在蜂窝或Wi-Fi网络上，网关通常是封装IP分组以通过网络传输的软件程序。
想象自己在一个你不懂语言的国家。翻译人员可以为您和与您进行对话的人解释对话。在这种情况下，翻译器相当于网关。
另一种用于VoIP的电话是软电话。 Skype，Avaya Communicator和其他软电话客户端接收麦克风语音输入并将其转换为IP数据包，以便通过网络传输。软电话具有将呼叫路由到设备而不管物理位置的优点，只要它在网络上并且对网络可见即可。
您不一定需要合适的硬件电话进行VoIP通信。事实上，你可以将这些手机中的任何一款组合起来，它们都可以使用。
您可以使用网关来桥接使用VoIP的办公室和不使用VoIP的办公室。您可以在该环境中添加软电话，或几乎任何手机组合。当然，使用免费软件和任何使用公共网络的电话，通话质量只会与网络一样好。
你还可以使用SparkleComm的IP通讯(VoIP)解决方案，1.支持多种语音编码；2.支持与主流的IPPBX对接；3.支持IMS（有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例）；4.支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能；5.支持模拟对讲机接入；6.支持状态呈现（Presense）。
经过实践证明，SparkleComm的IP通讯(VoIP)解决方案，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率，还可以灵活、方便的与第三方的应用集成。它即采用开放式结构，又拥有电信运营商级别的网络结构。
